判断题 因果链的第一步是要明确项目的初始问题。

判断题 关键问题就是这样一类问题：一旦它得到解决后，那么整个项目的问题就基本解决了。

判断题 在因果链分析中，当两个原因都需存在才可导致相应结果时，我们用“or”来连接两个原因。