问答题
无卡车的处理方法？
（1）司机无法提供通行卡，收费员询问原因并报告班长。（2）班长核实原因并上报监控，监控员核查入口车辆信息，是......
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问答题 收费班长当班期间工作内容有哪些？
问答题 收费员业务用语中基本文明用语有哪些？
问答题 服务用语使用时的基本要求是？
