判断题 将客运服务人员的心理成熟度和工作职业动机结合起来进行分析，可以大致将其归纳为四种类型，这些类型的划分是相互独立的。

判断题 职业动机的具体差异是由于客运服务人员的觉悟程度、人生理想、价值观念、实践经验、文化修养等差异造成的。

判断题 手扶额头表示内疚、羞愧。