多项选择题
大堂服务人员应熟知()。
A.业务种类 B.产品特性 C.顾客需求 D.机具使用 E.办理流程
多项选择题 客户(理财)经理在接待客户时需()。
多项选择题 业务办理完毕后,柜员需主动()。
多项选择题 贵宾(理财)服务区设置现金服务窗口,且实现()操作,有效保护客户隐私。