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投诉、意见受理判定规则考试

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多项选择题

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户反映供电公司()未提前告知客户,造成客户在不知情的情况下被更换表计。

A.更换计量装置
B.表计改造
C.表下空开
D.漏电保护器

相关考题

多项选择题 依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户对户表改造()等方面存有异议,对表箱、空开、表前线等表计以外的配套设施改造存有异议的,派发意见工单。

多项选择题 以下()条件,确认近2个月内停电次数达到3次以下或客户无投诉意愿,可派发意见。

多项选择题 判定是企业工作人员,需要向客户询问哪些要点()。

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