单项选择题
管理流程不清晰属于内部流程因素中的()内容。
A.结算/支付错误 B.财务/会计错误 C.文件/合同缺陷 D.交易/定价错误
单项选择题 银行的员工在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识/技能，按照自己认为正确而实际是错误的方式工作属于()造成的损失。
