填空题 （）是对资源进行抽象和控制的技术。通过平台上的工具，将物理IT资源转换为虚拟IT资源，实现IT资源的动态分配、调度、共享，提高IT资源利用率。

填空题 （）（IaaS），云服务提供商把IT系统中的基础设施层作为服务租出去，包括虚拟机、处理器（CPU）、内存、防火墙、网络带宽等基本的计算机资源。消费者自己安装操作系统、中间件、数据库和应用程序。

填空题 （）是黑客用来劫持用户资产或资源并以此为条件向用户勒索钱财的一种恶意软件。