单项选择题 殡葬礼仪师适时给予客户（）和人文关怀，彰显引导服务的先进理念和高品质。

单项选择题 如遇到特殊情况，殡葬礼仪师需积极与各班组协调，做好（）工作，尽力补救，将服务做到尽善尽美。

单项选择题 引导服务根据（）全程陪同指导。