单项选择题 （）是整个领导过程的中心环节，是领导者的基本职责。

单项选择题 （）在领导者素质中居首要的根本地位，是领导者的核心素质。

单项选择题 美国学者凯茨提出领导者必须具备三大领导技能，即技术技能、协调技能和（）。