多项选择题 质量管理体系中使用的文件有（）。

单项选择题 在质量管理体系中使用四类文件，按其适用的范围可分为通用性文件和专用性文件，下列选项中属于通用性文件的是（）。

单项选择题 在质量管理体系中使用四类文件，按其适用的范围可分为通用性文件和专用性文件，下列选项中属于专项性文件的是（）。