判断题 营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊，主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合，共同履行好电子银行服务职责。

判断题 “精灵秘书”针对操作员的网银访问行为，通过短信预警、短信动态密码认证、手机动态密码认证等方式，对用户的登录和支付进行有效控制。

判断题 网上企业银行业务操作员的登录名不可重复，但已删除的登录名可再次使用。

判断题 兴业银行电子银行体验区管理遵循“统一规划、分工建设、优质服务、保障安全”的原则。

判断题 企业网银主管员密码忘记，可以自行重置，无需到柜面。