单项选择题 针对运营商二次换号策略导致客户无法签约的情况，客户可持运营商开具的连续（）个月手机缴费清单，办理注销或重签约操作；如客户持有手机号不满（）个月，可持购号时运营商开具的信息回单作为签约证明。

单项选择题 涉及客户的文书上（客户方）的个人签字和签章问题，所谓“签字”是指：（）。

单项选择题 对同一张借记卡同一日内在各种交易渠道连续（）次交易密码输入错误，为持卡人资金安全，发卡行按监管规定锁定该借记卡。

单项选择题 保证金计息不能按照（）的计息方法执行。

单项选择题 关于保证金业务，正确的表述是（）。

单项选择题 有关军人工资卡辅卡业务，描述正确的是（）。

单项选择题 有关个人电子银行临柜业务，处理正确的是（）。

单项选择题 中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的，操作要求正确的是（）。

单项选择题 中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的，可以委托（）代办。

单项选择题 整存整取定期存款可以部分提取（）。

单项选择题 办理个人定期存单及国债质押贷款的条件有（）。

单项选择题 可以作为个人定期存单及国债质押贷款的质押物的有（）。

单项选择题 支票的（）可以更改，更改处需由原记载人签章证明。

单项选择题 关于保证金查询、冻结、扣划业务，正确的是（）。

单项选择题 有关保证金利息冲正业务，不正确的是（）。

单项选择题 有关保证金续存业务，正确的是（）。

单项选择题 保证金的资金来源不可以是（）。

单项选择题 有关保证金账户，正确的是（）。

单项选择题 对相关账户实施中止服务措施，账户范围包括（）

单项选择题 在受理柜面业务申请时，对于开户证件信息有误的，需及时修正客户身份信息，并修改身份信息核实状态，处理不正确的是（）。