多项选择题
票务事故的处理原则包括（）
A.严格管理原则 B.实事求是原则 C.逐级考核、落实到人原则 D.有责赔偿原则 E.尽职尽责原则
多项选择题 以下（）情况，乘客可在规定时间内办理退票。
多项选择题 以下（）属于其他废票。
多项选择题 一卡通是指福州市一卡通公司对外发行的，可在福州地铁线网中乘坐的储值卡，包括（）
