多项选择题
如遇客户在柜面办理短信签约后，并且正确发送短信平台上行确认操作代码，但依然无法收到短信，客户可以通过什么途径得到业务咨询（）
A.致电咨询962268客户服务热线 B.咨询网点柜台工作人员 C.通过POS机刷卡查询 D.通过ATM机查询
