单项选择题 GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-（）”来评价组织过程的成熟度。

单项选择题 若把质量管理看作是一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。

单项选择题 掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。