单项选择题
在发生冲突时尽量弱化冲突双方的差异，更强调双方共同利益，对待冲突的态度是“不惜一切代价维持人际关系，把退让、抚慰和避免冲突看作是维护人际关系的主要方法”。这采用了哪种冲突处理策略（）？
A.回避B.妥协C.迎合D.合作
单项选择题 在商务谈判过程中，一方提出苛刻条件，让对方围绕这些苛刻条件讨价还价，在僵持不下时，由一方的另一人做出妥协让步，调和双方关系。这运用了哪种商务谈判策略（）？
单项选择题 在有效倾听过程中，倾听者对说话者做出了“你应该这样做，那样做是错的”、“你还有自卑情绪”之类的反应，这属于倾听者：（）。
单项选择题 在面试时，主考官发现应试者不太愿意回答某个问题，但他又想知道其对该问题的看法。这时，主考官可以向应试者提出一个什么类型的问题（）？
