多项选择题 2000版ISO9000族标准的核心标准是（）

单项选择题 在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。

多项选择题 有关全面质量管理含义的正确论述()

多项选择题 产品质量担保的方式包括()

单项选择题 六西格马管理方法是一种以()为中心的管理模式。

单项选择题 “质量”定义中的“特性”是指()