多项选择题
对运行的策划应包括确定（）。
A、确定产品和服务的要求 B、过程准则以及产品和服务接收准则 C、符合产品和服务要求所需的资源 D、按照准则实施过程控制
单项选择题 质量管理体系形成文件的信息的多少与详略程度取决于（）
