判断题 服务文化具有引发企业成员产生高昂的情绪和奋发进取精神的动力，这属于服务文化的激励功能。

单项选择题 行为科学理论认为人是生活在一定社会环境中的（）。

判断题 心理活动有选择地朝向一定事物，这种注意属于集中注意。