倾听师在有限的时间内，尽可能地做到能做的，就是对其最大的帮助，倾听师能做的事情总体包括哪些点（）A.给来访者空间，让其宣泄焦虑情绪，并给予其共情与理解。B.引导来访者澄清事实，抓取一些来访者可以入手的关键点。C.引导来访者站在更多角度去进行反思。D.为来访者遇到的困扰进行问题解决的进程规划。

多项选择题

倾听师在有限的时间内，尽可能地做到能做的，就是对其最大的帮助，倾听师能做的事情总体包括哪些点（）

A.给来访者空间，让其宣泄焦虑情绪，并给予其共情与理解。
B.引导来访者澄清事实，抓取一些来访者可以入手的关键点。
C.引导来访者站在更多角度去进行反思。
D.为来访者遇到的困扰进行问题解决的进程规划。