问答题
请例举出企业与客户互动的渠道
⑴呼叫中心 ⑵电话交流 ⑶网上交流 ⑷电子邮件 ⑸传真 ⑹信件 ⑺与客户直接接触
问答题 简述企业宏观环境的构成
问答题 什么是知识管理的个人策略?它有什么特点
问答题 简述企业文化有哪几部分构成?企业文化有什么作用