多项选择题 遇到乘客在车内随地吐痰，或随手向车内，车窗外，乱扔杂物，司机应该怎么办（）

多项选择题 在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）

多项选择题 与乘客交谈时，要做到热情礼貌、有问必答，哪些是忌谈、不该打听的内容（）