单项选择题
下列关于表情神态规范正确的是（）。
A.亲切式微笑时，应自然露出上排6-8颗牙齿 B.灿烂式微笑应做到面带笑意，笑不露齿 C.距离客户比较远时，应使用亲切式微笑 D.离客户3米处以及与客户沟通时，应使用亲切式微笑
单项选择题 下列符合商业银行关于“九种人”处置管理规定的是（）。
单项选择题 商业银行服务公约中“五不”不包括（）。
单项选择题 开销户手续不全、身份核实不到位、印鉴填写及预留印鉴变更不合规导致不良后果，情节严重的，给予（）处分。
