单项选择题
厅堂服务要做到客户迎送、引导分流、（）等。
A.代客操作 B.客户转介 C.快速办理 D.冷落客户
单项选择题 不属于柜面服务问题的是（）。
单项选择题 与客户通电话通常不应长于（）分钟。
单项选择题 与客户交流语言不能（）。
