单项选择题 持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电VISA、MasterCard国际组织或AmericanExpress服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。

单项选择题 商户如何办理外汇卡索授权业务？（）

单项选择题 分期付款业务中，商户回佣如何收取？（）

单项选择题 持卡人要求退货的，特约单位确认无误后，（）

单项选择题 POS受理银联卡和牡丹卡退货时，原交易日不得大于（）

单项选择题 外汇卡在中国境内工商银行ATM取现的币种为？（）

单项选择题 工商银行发行的工银运通百夫长黑金信用卡的年费标准是（）

单项选择题 牡丹白金卡年累计消费额（自白金卡启用后的一个年度）满（）万元人民币或等值外币，将主动减免当年年费。

单项选择题 以下工商银行哪种品牌信用卡卡号位数和其它三种品牌卡号位数不同（）

单项选择题 牡丹芯片卡按照信息读取方式不包括（）

单项选择题 牡丹卡存款按照存款币种分为人民币存款和外币存款，其中外币存款包括美元、欧元、港币、（）。

单项选择题 以下不属于欺诈风险类型的是（）

单项选择题 PBOC标准牡丹信用卡按芯片信息读取方式分为（）

单项选择题 在工商银行系统宕机且牡丹卡应急服务处理系统未正常运行时，可对牡丹信用卡提供一次境内应急取现，金额（）

单项选择题 牡丹芯片卡是中国工商银行发行的带有芯片的牡丹卡，按照信息读取方式分为接触式卡、非接触式卡、（）

单项选择题 电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）

单项选择题 根据工商银行收单业务管理规定，收单机构辖内一级风险商户的比例原则上不超过本机构特约商户总数的（）

单项选择题 对企事业单位、金融机构等法人客户办理单位卡业务需核定授信额度，（）授信管理。

单项选择题 “逸贷卡”的特点不包括（）

单项选择题 对贷记商务卡逾期（）天（含）以上的法人客户可以进行欠款扣收。