单项选择题
若发现乘客出现票务问题，以下做法中不正确的是（）
A.耐心听取乘客的需求，了解具体情况 B.耐心与乘客解释清楚相关票务政策 C.一经发现乘客无法进站，引导其至客服中心办理 D.若情况允许，陪同乘客前往客服中心解决问题，帮助乘客解释其诉求
单项选择题 当遇到乘客卡币时，以下处理方式中不正确的是（）
单项选择题 见第一次使用自动售检票设备的乘客，应（）
单项选择题 应保障列车温度（）
