单项选择题 查询查复：一是收到的查询书、退回申请书等业务，要于当日、最迟下个工作日上午（）前进行答复。

单项选择题 移动柜面终端业务处理实行（）方式，即经办柜员所办理的业务必须由复核员审核，并签章确认；业务差错由经办、复核柜员共同承担，责任等同。

单项选择题 移动柜面终端业务仅限于办理核心系统的一个开户类和五个签约交易，具体包括借记卡零余额开户、（）农户终端签约、消息服务签约、电话银行签约、手机银行签约。