单项选择题
呼叫中心系统中,IVR的简称是()。
A.Introduction to Vision and Robotics B.Interactive Voice Response C.Internet Video Recording D.Intelligent Voice Routing
单项选择题 呼叫中心系统中,CTI的简称是()。
单项选择题 以下描述中哪个不属于第二代呼叫中心的特点()。
单项选择题 在第四代呼叫中心阶段才出现的技术是()。