判断题 软件服务商应至少每年向操作实施部门提供基础软件版本及补丁策略以及说明。

判断题 容量管理，是指根据当前和未来的业务需求，在恰当的时间、以恰当的成本协调地提供所需的IT资源。

判断题 性能管理，是指为优化整体运营绩效而评价、监控和调整计算机基础设施组件性能的活动。