多项选择题
旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。
A.带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B.一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品 C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找 D.如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
问答题 导游人员应具备什么样的情操修养?
多项选择题 地方导游员接团前的业务准备主要有:()。
问答题 导游人员须加强的自身修养主要有哪几方面?