判断题
因客户整容、体型变化较大、联网核查为老旧照片等原因,可视柜台判断客户身份为“非本人”,在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。
正确
判断题 重症病患者、聋哑人、盲人等无法自主操作,不符合可视柜台“本人办理业务”的情况,在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。
判断题 零售市场队伍持有的离行空白凭证,经审批后最晚可于T+1个自然日19:00前回签。
判断题 自2018年1月1日起,个人在境内所有银行及个人本外币特许兑换机构发生的外币现钞存取业务都将纳入外汇局个人外汇业务监测系统进行统一管控。当日客户办理超限额外币存取,系统会自动提示经办员,经办员须请客户提供相关证明材料后方可办理业务,并在备注栏里如实填写材料名称。