多项选择题
理财师的工作流程概括为如下（）。
A.接触客户，建立信任关系 B.收集、整理和分析客户的家庭财务状况 C.明确客户的理财目标；制订理财规划方案 D.理财规划方案的执行
单项选择题 （）属于客户自身情况的突然变动。
单项选择题 （）要求应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。
