多项选择题
如何应对“棘手病人”？（）
A.这是众多病人当中的一类，心里不排斥。 B.有充分的思想准备，对他们多花些时间和精力。 C.充分的沟通、建立信任关系。 D.对这类病人有时可以做些原则性让步。
单项选择题 为有效治疗疾病，医生主要靠以下什么手段（）
单项选择题 下列关于医患沟通的说法哪项是正确的（）
多项选择题 下列哪些问题是为了解病人的想法（）
