单项选择题
若大厅客户不是很多，请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语？（）
A.‘你先把表格填了！’ B.‘您可以先填这张表格，如果有不清楚的，我可以为您解答。’ C.‘你必须预先填表！’ D.‘你必须预先填表，有不明白的地方先空着！’
单项选择题 若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
单项选择题 大堂揽客时，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
单项选择题 客户识别中，客户进门时人工识别的第一步是（）
单项选择题 针对很久没到网点办业务的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
单项选择题 由于广东省农村信用社原因，不能满足客户要求，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
