单项选择题 商业银行应制定并保持培训计划，以确保高级管理层和全体员工能够完成其承担的（）方面的任务和职责。

单项选择题 商业银行应培育健康的企业文化，对企业文化的内涵及其策划、渗透、评估与改进做出明确的规定，引导员工树立（）意识和（）意识，提高员工职业道德水准，规范员工职业行为。

单项选择题 商业银行应设立全行系统垂直管理、具有充分（）的内部审计部门。