判断题
酒店服务的无形性增加了企业向顾客展示和沟通产品的难度。
正确
多项选择题 酒店服务的技术质量包括()。
多项选择题 酒店无形产品的质量包括()。
单项选择题 下列要素中,属于菲利普科特勒提出的顾客价值的是()。