多项选择题 常用横向沟通形式包括（）。

判断题 要想予以阻止已经产生的谣言，与其采取防卫性的驳斥，或说明其不可能的道理，不如正面提出相反的事实更为有效。

判断题 沟通的能力是天生的，而不是教出来的。