单项选择题 全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是（）。

单项选择题 ‏基础教育质量主要体现在对基础教育需求的满足，其核心是（）。

单项选择题 （）是针对“应试教育”现象提出的一种改革思想。