多项选择题 以下选项中属于创建良好的口才培养环境的方法的是（）。

单项选择题 口才的功能主要有社会沟通功能和（）功能。

多项选择题 口才沟通的三要素包括说话者、（）、听话者；如果是四要素，则还需加上（）。