单项选择题
在推销服务活动中，设身处地为顾客着想，以诚心实意、无微不至的体贴和关怀打动顾客，使顾客得到情感上的满足，就必须做到（）。
A.树立正确的服务理念B.服务要符合顾客的愿望C.服务要一视同仁D.服务要有情感投入
单项选择题 搞好服务需求调查是属于（）服务的内容。
单项选择题 以下关于配送的描述不正确的是（）。
单项选择题 以下（）运输情况属于不合理的迂回运输。
