多项选择题
客服工作中处理客户投诉的原则包含（）
A.诚信 B.尊重 C.积极 D.全面
多项选择题 有效沟通需要满足的条件有（）
多项选择题 客服礼仪的3T原则包含（）
多项选择题 哪些因素会干扰倾听（）
