多项选择题
下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为 B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为 D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用 E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报
多项选择题 下列关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）。
多项选择题 决定工作满意度的重要因素包括（）
多项选择题 影响规范承诺的最关键的因素有（）。
多项选择题 影响继续承诺的因素主要有（）。
多项选择题 影响情感承诺的因素主要包括（）。
