填空题 客人用餐过程中，导游人员须在用餐时巡视（）次。

多项选择题 导游语言要文雅，“肥胖”一次可用（）代替。

多项选择题 购物活动是旅游活动的重要环节，导游人员在带领游客购物时应做到（）。