单项选择题
前台接待人员与客户沟通时,须()身体()眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客人的来意,根据客人的需求予以安排。
A.起身站立;挺拔端正 B.坐姿端庄;略微前倾 C.起身站立;略微前倾 D.坐姿端庄;挺拔端正
单项选择题 非紧急情况下,()及()不得拔打业主的电话进行正常的业务联系,以免影响业主正常休息。
单项选择题 电话响铃须保证()声内接听电话。
单项选择题 入住阶段的物业前台接待人员每日上班提前()分钟以站姿面带笑容向上班人员示意问候。