填空题
饭店管理者礼节礼貌意识有四个方面,即()、()、()和()。
仪表仪容;语言;行为;礼仪
填空题 饭店服务质量包括:()、()、()和()四个方面
填空题 饭店管理主体通常由四个部分组成:()、()、()和()组成。
问答题 该饭店服务存在哪些方面问题?