单项选择题
企业内部营销管理的核心是发展职工的(),以提高其服务水平。
A.产品意识B.顾客意识C.质量意识D.服务意识
单项选择题 市场环境调查包括政治环境调查、经济环境调查、自然地理环境调查和()调查。
单项选择题 债券的收益主要包括债券的利息收益、债券的价差收益和()。
单项选择题 关于交通运输业的服务特性,下列说法正确的是()。