多项选择题
在进行信息性倾听时，我们应该（）
A.倾听主旨 B.倾听讲话者的组织方法 C.识别重要的细节 D.确认讲话者的立场是否以事实为依据
多项选择题 有效沟通的障碍有（）
多项选择题 沟通包括哪些类型（）
多项选择题 如果管理者意志坚强、武断，寻求用主动的方式影响他人的行为，他们会采用（）沟通风格。
