判断题 推销之前要先推销自己，就是提供信息给顾客，使顾客接受你、赞同你，你就可以获得回应。

判断题 微笑在社交中具有无限的魅力，它不仅会使别人受到感染，而且也会使本人从中大受其益。

多项选择题 依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。