多项选择题 员工不得因（）理由而对客户有所冷淡、轻视、傲慢、蛮横、歧视、刁难或其他不尊重。

多项选择题 关于“文明服务”下列表述正确的是（）。

单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》，借款人提前偿还借款的（）。