多项选择题
理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。
A.发现潜在理财客户 B.通过接触发现需求 C.相互认可 D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系 E.后续跟踪服务
单项选择题 客户关系的基础是（）。
单项选择题 关于关注自身礼仪和工作状态的说法，下列错误的是（）
单项选择题 理财师需要告知客户的理财服务信息不包括（）。
